Como todos sabemos el tráfico web en el comercio electrónico es esencial si lo que queremos es buscar una retabilidad como pueden ser ventas, marketing de afiliación o publicidad.
A día de hoy traer usuarios a tu web es más fácil de lo que puedes imaginar y es un factor fundamental si lo que quieres es vender y generar ingresos. Hoy voy a explicar los 10 diferentes canales estratégicos que más tráfico pueden traer a tu ecommerce o tienda online para que puedas generar visitas a tu ecommerce y aumentar tu volumen de ventas.
1. Estrategia SEO
El SEO (Search Engine Optimization) es algo que deberás tener presente. Es una estrategia que requiere de muchas tareas y que no es a corto plazo. De hecho el seo es un trabajo más bien a largo plazo que deberás trabajar e implementar.
Hablo de estrategia SEO porque necesitas saber qué y cómo vas a trabajar tu SEO. Estas son algunas de las muchas tareas que conlleva mejorar tu SEO: implementación de palabras clave en tu web, linkbuilding, gente que referencie en sus blogs, trabajar tu blog personal, optimizar tu web, titulos, velocidad de carga de tu página, presencia en motores de búsqueda…etc.
Como puedes observar la estrategia SEO engloba una gran cantidad de tareas que deberás abordar según preferencias y objetivos. Si bien es cierto, es algo a trabajar para conseguir resultados a medio-largo plazo. Si lo que buscas es posicionarte a corto plazo el SEO no es relevante.
2. Redes Sociales
Las Redes Sociales son una forma de generar tráfico a tu web y que también te pueden posicionar para SEO. Aunque funcionan mucho más eficientemente como canal de branding, comunicación y ventas online.
Cuando hablo de Redes Sociales hago refencia a todas las redes sociales. Es muy dificil trabajar todas a la vez, por lo que deberás conocer cuáles son las más eficientes para tu ecommerce o tienda online. Ya que multitud de redes sociales tales como pinterest, instagram, facebook, twitter, linkedin, youtube,etc. Lo que buscas es vender así que no pierdas mucho timpo en otras tareas o en otras redes sociales que no te ayuden a generar ventas.
La publicidad gratuita en Redes Sociales es una forma de generar tráfico y branding. Las redes sociales son un canal de comunicación muy potente y que ofrece herramientas gratuitas para hacer branding y promocionar tu ecommerce.
La publicidad pagada en Redes Sociales también es una herramienta muy eficiente y más rápida a la hora de traer tráfico a tu web. Tendrás que conocer en qué redes debes invertir tu dinero para obtener los mejores resultados.
3. Google Ads SEM
Google es uno de los canales estratégicos de venta que más opciones ofrece. Al igual que debes optimizar tu tienda online para SEO, también puedes hacer publicidad SEM a través de Google. Aunque también hay otros buscadores que ofrecen estos servicios, está claro que Google es evidentemente el número 1.
A la hora hacer publicidad en Google a través de Google Ads encontrarás que hay diferentes formas de publicitarte. Desde publicidad display a través de banners o imágenes creativas, hasta publicidad por keywords o palabras clave para promocionar productos hasta publicidad en los propios resultados de búsqueda.
Es importante que conozcas cuáles de estas opciones generan más ventas a tu tienda ya que depende de los tipos de productos o servicios que vendas habrá unas publicidades más efectivas que otras. En el caso de que no lo sepas puedes intentar las 3 opciones aunque deberás invertir más recursos para obtener resultados medibles que te permitan tomar decisiones sobre dónde y cómo invertir en Google Ads.
4. Publicidad Nativa
La publicidad Nativa la ofrecen distintas plataformas a un CPC o coste por click mucho más barato por lo general de lo que suele ofrecer Google Ads. Si nunca has oido hablar de publicidad nativa, es aquella publicidad que aparece mezclada en noticias o artículos como si formase parte del mismo artículo o contexto. ¿Has visto alguna vez anuncios en un périódico que se mezclan como si fuesen una noticia? Pues es exactamente esto es lo que le conoce como publicidad nativa.
La publicidad nativa bien hecha puede generar un elevado tráfico web y visitas a tu tienda online o ecommerce a un coste muy bajo. El único problema que tiene es que tienes que afinar mucho donde ubicas esta publicidad y cómo la realizas ya que por lo general es barata y el tráfico que traerá a tu web puede ser de baja calidad. Ten en cuenta que el objetivo que estamos buscando para derivar tráfico a tu web es generar ventas. Si tienes mucho tráfico y es de muy baja calidad estarás invirtiendo en publicidad sin obtener ningún resultado y lo que queremos es generar ventas.
5. Affiliate Marketing o Marketing de Afiliación
El Affiliate Marketing o Marketing de Afiliación se basa en que otras empresas, colectivos o webs ofrecerán tus productos a cambio de una comisión. El marketing de afiliación por lo general ofrece 2 objetivos fundamentales: conseguir leads o contactos y conseguir ventas.
Si eres propietario de un ecommerce el objetivo número 1 del marketing de afiliación será obviamente el de incrementar tu volumen de ventas. Si no quieres integrar tu propio sistema de afiliación en tu web hay muchas plataformas que se dedican al Marketing de Afiliación y que gestionarán tu cartera de afiliados por tí. Algunas de estas plataformas son Trade Tracker, Trade Doubler, Zanox, Share Sale,etc. Entre otras, aunque hay muchas más.
6. Blog
El blog es una herramienta muy buena también para traer tráfico. Lo menciono como algo independiente pero entraría dentro de la estrategia de SEO. Aunque lo menciono como algo independiente porque es un elemento al que le tendrás que dar vida propia para traer tráfico a tu comercio online o ecommerce.
El blog es una herramienta que hay que trabajar a diario para obtener resultados a medio-largo plazo. Es muy importante que los contenidos que incluyas en tu blog aporten contenidos de valor a tu público objetivo y ofrezcan soluciones. También deberás tener en cuenta incluir las palabras clave relacionadas con tus servicios o productos. Es recomendable incluir links a tu tienda o artículos concretos desde tu blog para incentivar la compra de aquellos que lo visiten. Deberás ser paciente y constante para conseguir resultados a través de tu blog.
7. Email marketing
El email marketing es una herramienta que bien trabajada puede traer mucho tráfico web y puede incrementar tus ventas notablemente. Deberás segmentar bien tu audiencia y mandar mensajes concretos en función del tipo de cliente. Recuerda que el email marketing es un canal directo de comunicación con los usuarios de tu tienda. y que debes tratarlo como tal. Si te dirijes bien a tus usuarios ellos responderán favorablemente incremntando el tráfico de tu web y tus ventas.
¿Por qué crees que debes segmentar tu email marketing? La respuesta es sencilla, no es lo mismo dirigirte a una persona que nunca compró nada pero se interesó por tus artículos o servicios que dirigirte a alguien que ya compro una vez. Y no es lo mismo dirigirte a alguien que compró 3 veces que a alguien que compró 1 sola vez. Si sabes comunicarte y segmentar correctamente a tus clientes obtendrás el tráfico deseado a través del email marketing y no solo eso, también incrementarás tus ventas significativamente.
8. Sellos de calidad y revisiones
Una forma muy útil de incrementar tu tráfico web es consiguiendo revisiones de clientes. Esta parte de sellos y revisiones podría entrar dentro de la estrategia de SEO. También buscando en empresas de revisiones reconocimiento que te ayudará a que te mencionen y te traerá tráfico derivado de otras plataformas. Y no solamente tráfico derivado, sino que también que hayan revisado tus productos hará que los clientes confien en tu ecommerce o tienda online. Las revisiones no solamente las deberás buscar dentro de tu plataforma o ecommerce sino que tambén las buscarás externamente en páginas de revisiones y en el propio buscador de google.
Los sellos de calidad muchas veces también están relacionados con las revisiones ya que aparecer en derterminados sellos de calidad hará que tengas enlaces provenientes de páginas relacionadas con tu nicho o sellos de garantia y confianza. Muchos sellos de calidad ofrecen servicios de resvisiones. Por ejemplo, el Sello en España de Confianza Online ofrece también un servicio de revisiones proveniente de EKOMI que es una empresa que ofrece servicios de opniones y revsiones. Esto también puede ayudarte a generar tráfico de calidad.
9. Influencers y Micro-influencers
Una forma de generar momemtum y que te puede ayudar a generar tráfico de calidad y compras inmediatas es el uso de influencers y micro-influencers.
Para el que no haya oido hablar de estos términos un influencer es alguien que tiene muchos seguidores en redes sociales por ejemplo, facebook, instagram, youtube,etc. Entre otras, aquí menciono las más importantes en el mundo de las ventas online. Un micro-influencer es básicamente lo mismo que un influencer aunque normalmente están por debajo de los 100.000 seguidores y sus precios son más asequibles.
Si tienes suficiente dinero para invertir en publicidad un influencer puede ser muy útil. Si lo que estás haciendo es comenzar mejor busca micro-influencers, estos en ocasiones cobran muy poco y si están relacionados con tu nicho en ocasiones harán publicidad gratis si les regalas el producto que van a publicitar.
10. SMS Marketing
Los SMS también pueden ayudarte a comunicarte eficientemente con tus clientes y pudes incluir in link en tu sms que genere tráfico. También puedes enviar promociones concretas que te ayudarán a mejorar tu tráfico web.
Hay que tener cuidado con la comunicación sms porque tiene que ser muy puntual y limitada ya que hay muchas personas que puden hartarse y denunciar tus comunicaciones por ser intrusivas. Aseguráte que cumples con la legalidad y que mandas los sms de una forma inteligente y eficiente. Mi recomendación es no enviar más de 1 al mes.
Espero que con estos 10 consejos para incremetnar el trafico de tu web aumentes tus visitas y tus ventas. Actualmente me dedico a las ventas online a través de Dropshipping, si lo que quieres es conocer más sobre esta forma de venta digital puedes leer mi post anterior sobre las 5 ventajas del dropshipping. Espero que te haya ayudado mi articulo y que lo comapartes si te gustó. En caso de necesitar un consultor o ayuda con tu ecommerce puedes contactar conmigo a través de mi página.
David Escalona, Marketer
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